Zarządzanie Ciągłością Działania (BCM)

Kluczowe zalety:

  • Szybkie wdrożenie: Gotowe do użycia ekrany, przepływy pracy oraz mechanizmy integracji danych umożliwiają natychmiastowe wykorzystanie produkcyjne lub stanowią podstawę do dedykowanych warsztatów wdrożeniowych.
  • Ekspercka baza wiedzy: System to nie tylko narzędzie – zawiera najlepsze praktyki i metodyki wypracowane przez specjalistów na przestrzeni ponad 10 lat.
  • Zintegrowany model powiązań: Sercem systemu jest zaawansowane mapowanie relacji Biznes (Procesy) – Zasoby – Technologia, umożliwiające precyzyjne zrozumienie zależności.

Analiza wpływu na biznes (BIA)

Wiedz, co zawiedzie pierwsze – i ile kosztuje Cię to na godzinę.

Zmapuj każdy krytyczny proces wraz z jego zależnościami, ustal RTO, RPO i MTPD oraz określ wpływ w kategoriach, na które reaguje zarząd. To fundament, na którym opiera się każda decyzja dotycząca przywracania działania.

  • Katalog procesów z RTO / RPO / MTPD oraz wpływem finansowym i operacyjnym
  • Mapowanie zależności między systemami, ludźmi, lokalizacjami i stronami trzecimi
  • AI wstępnie uzupełnia BIA na podstawie istniejących danych – analityk je potwierdza
  • Punktacja krytyczności automatycznie wyznaczająca priorytety przywracania działania
  • Zgodność z ISO 22301, gotowość na audyt, pełna historia wersji

Plany Awaryjne

Plany powiązane z rzeczywistymi zależnościami – aktualne w dniu wystąpienia zakłócenia.

Przekształć BIA w konkretne strategie przywracania działania: kto co robi, w jakiej kolejności, z jakimi zasobami, w odniesieniu do wymaganego RTO. To nie segregator z szablonami – to żywy plan z właścicielami i cyklami przeglądu.

  • Strategie przywracania działania powiązane bezpośrednio z zależnościami i RTO z BIA
  • Procedury krok po kroku z przypisanymi właścicielami i zasobami
  • Pokrycie disaster recovery oraz ciągłości działania IT
  • Wykrywanie luk: oznaczanie procesów bez realnej ścieżki przywracania
  • Automatyczny harmonogram przeglądów i workflow zatwierdzania z pełną ścieżką audytu

Kluczowe obszary funkcjonalne:

  • Kompleksowy rejestr: Dostęp do centralnego repozytorium wiedzy organizacyjnej, obejmującego procesy biznesowe, usługi, wymagania dotyczące zasobów, struktury organizacyjne, zespoły kryzysowe oraz lokalizacje zapasowe.
  • Prowadzona BIA (analiza wpływu na biznes): W pełni konfigurowalny kreator prowadzi użytkowników krok po kroku przez określanie krytyczności procesów, celów czasu przywrócenia (RTO) oraz minimalnej akceptowalnej konfiguracji (MAC) dla zasobów kluczowych.
  • Zaawansowana ocena ryzyka: Ocena ryzyka w wielu wymiarach – według procesu, zasobu (IT, personel, dostawcy) lub jednostki organizacyjnej. Bezpośrednie powiązanie potencjalnych strat z danymi BIA dla lepszego podejmowania decyzji.
  • Inteligentne procedury awaryjne: Inteligentne repozytorium do zarządzania cyklem życia planów i procedur. Funkcje obejmują komparator wersji, ułatwiający śledzenie, zatwierdzanie lub odrzucanie zmian między wersją bieżącą a roboczą.
  • Plany działania oparte na scenariuszach: Definiowanie konkretnych scenariuszy reagowania w oparciu o rodzaj zdarzenia, prawdopodobieństwo i wpływ. Scenariusze mogą być powiązane hierarchicznie (np. poziom regionalny do krajowego) i automatycznie uruchamiać powiadomienia po aktywacji.
  • Testowanie BCM i rekomendacje: Przekształcenie planów w sprawdzone strategie. Planowanie i zarządzanie testami dla dowolnej kombinacji procedur, procesów lub zasobów. Przypisywanie, monitorowanie i śledzenie rekomendacji poaudytowych za pomocą dedykowanego workflow.

Testowanie Odporności

Przetestuj plan, zanim zrobi to rzeczywistość.

Planuj, przeprowadzaj i dokumentuj ćwiczenia symulacyjne (tabletop) oraz testy scenariuszy zakłóceń – a następnie przekazuj wnioski bezpośrednio do BIA i planów przywracania działania. Dowód odporności operacyjnej widoczny dla audytora i regulatora.

  • Ćwiczenia symulacyjne (tabletop) oraz symulacje scenariuszy zakłóceń
  • Ustrukturyzowane wnioski i śledzenie działań aż do ich zamknięcia
  • Wyniki automatycznie zasilają BIA oraz plany przywracania działania
  • Dowody i raporty z ćwiczeń na potrzeby wymogów testowych ISO 22301 / DORA
  • Planowanie i śledzenie ciągłego programu testów, a nie jednorazowych ćwiczeń